Sé que muchos de vosotros adquirís relojes a través de tiendas en Internet, y elegís como método de pago Paypal. Esta mañana, leyendo la entrada del blog de Guti sobre una de sus adquisiciones online y ver que había tenido que hacer frente a un 1% de comisión por elegir como medio de pago Paypal, recordé que esta firma había intentando hacer frente a esa problemática y, de hecho, en su último cambio de política y condiciones de uso abordó esa cuestión. Es precisamente por ello que, a partir de septiembre, Paypal prohíbe expresamente que se cobre comisión alguna por usar sus servicios, y las tiendas están obligadas a equiparar los precios que se elijan como pago Paypal, al resto de opciones de pago. Esto quiere decir que la llamada "tasa Paypal", el habitual "extra" que cobraba la tienda por ofrecer este método al comprador que recurriera a esa forma de pago, acarreará consigo una penalización a la tienda por incumplimiento de las políticas de uso de ese servicio.
No obstante hay que mencionar que hay casos en los que se permiten algunos tipos de compensación, por ejemplo cuando las leyes del país o tasas impositivas o de impuestos así lo requieran (por ejemplo, cuando el fisco penaliza ese tipo de transacciones). En ese caso sí se puede aplicar un sobrecoste, previa aceptación explícita por parte del cliente y tras ser informado claramente antes del pago (y antes de enviar el pago, por supuesto). Esa advertencia no debe incluirse (ni mezclarse) con las políticas de venta o de privacidad de la tienda (algo que muchas tiendas online hacen para intentar que el cliente no se de cuenta de ello), sino que debe aparecer en forma bien visible, por ejemplo mediante una casilla en la que el cliente deba dar su consentimiento antes de su compra.
Por ello, tened en cuenta que a partir de este mes de septiembre todas las tiendas que operen con Paypal no os pueden cobrar comisión alguna por usar sus servicios.
| Redacción: ZonaCasio.com
