El valor y la durabilidad de la electrónica de consumo

Si peináis canas seguramente a muchos de vosotros, queridos lectores, os sonarán muy familiares algunas de las escenas que os voy a relatar a continuación.

A principios de los años setenta el pequeño televisor que había en mi casa (el único, ya sabéis, que antes no había uno por habitación como ahora, ni muchísimo menos) se estropeó. Mis padres fueron a comprar otro y recuerdo que ese simple hecho era casi como una fiesta. El televisor no lo traían al momento, primero había que ir a encargarlo en la pequeña tienda de electrodomésticos del pueblo. Luego, un técnico te lo traía a casa y te sintonizaba el canal (solo había dos canales, no debía ser muy complicado...) y te lo dejaba instalado. Casi nadie tenía televisión en color en España en aquella época -y aunque hubiese, tampoco podríamos permitirnos uno de esos aparatos-, así que nos tuvimos que conformar con un televisor Philips -mi padre era fiel a Philips- en blanco y negro. Pero daba igual: la tarde que iban a traerlo esperamos emocionados el momento de ver a la furgoneta del técnico llegar, y cuando apareció con aquel aparato "de altísima tecnología" todos en casa, e incluso los vecinos, nos quedamos asombrados mirando cómo lo instalaban, cómo sintonizaba los canales y aparecía la magia de la imagen en la pantalla. Era asombroso. Comprarse un televisor era todo un acontecimiento, y era tan importante que nadie pensaba que iba a salir mal, que se acabaría estropeando o que tendría problemas de "firmware": la calidad se le presuponía.




Los años pasaron y llegamos una década después, a los ochenta. En aquel entonces lo más en tecnología era tener un G-Shock. Un reloj "anti-golpes", un auténtico reloj que, por fin, no tenías que vigilar con lupa y podías hacer el uso de él que quisieras. ¡Doscientos metros, nada menos, de sumergibilidad! Vamos, que podías llevártelo a la playa y el reloj tan tranquilo.

Claro que muchos no podíamos aspirar a tenerlo, y al principio los G-Shock estaban muy lejos de nuestras posibilidades. Quienes no podían llegar a él se compraban un HD, o un Marlin. Al comprarte ese reloj sabías -sin que nadie tuviera que decírtelo- que te comprabas un reloj duradero, no "para toda la vida", pero sí para muchos años. El relojero te llenaba de papeles que aseguraban que ibas a ser poseedor de algo especial: garantías, certificados de impermeabilidad, y luego la leyenda "Shock Resist", o el logo del pez vela o las impactantes iniciales HD, junto con un embalaje acorde para la ocasión. Asombroso. Alucinante. Eso no era todo: lo cogías, notabas su peso, su caja de metal, y llegabas a casa sintiéndote algo importante. Lo lucías con orgullo y todo el mundo sabía de sobra su calidad. No necesitabas colores neón ni "zarandanjas" varias, el propio logo de G-Shock lo eclipsaba todo.


Viajamos una década más adelante y llegamos a los noventa. A mediados de esos años logré que mis padres me compraran mi primer ordenador. La tienda donde lo adquirimos nos presentaba los modelos que tenían -al final acabé llevándome un IBM de última generación recién llegado a la tienda ¡con 1Gb de disco duro!-, y cuando lo adquirimos incluso nos llevaron aparte para hablarnos de lo que íbamos a comprar, de opciones de financiación, y con nuestra compra salimos de allí con varios regalos tanto en forma de software como hardware (nos dieron unos altavoces y un micrófono). Como ocurriera veinte años atrás con la televisión, ahora un técnico tenía que ir a nuestra casa a montarlo, cargar el sistema operativo y demás. Y como en los setenta con la televisión, en torno a la llegada de ese nuevo y extraño "cachibache" se armó una notable expectación. Incluso llamamos a algunos familiares para que vinieran a verlo "en vivo" y estrenarlo. Ese, curiosamente, fue el mejor ordenador que tuve, y que jubilé simplemente porque ya era inutilizable con los programas -y las páginas webs- que llegarían después. Pero no porque se estropeara como me ocurrió con todos los ordenadores que tendría después de él.

El contraste con hoy es evidente. Hace poco mi hermana me llamó para que la acompañase a comprar su flamante equipo con Windows 8. Ni fiestas en la tienda, ni celebración, ni regalos ni apretones de manos. Por supuesto, ni nos ofrecieron ningún técnico para ayudarnos a instalar nada: se presupone que ya todo el mundo sabe. Cuando hoy te compras un ordenador mil veces más complejo (y completo) que aquellos aparatos antiguos, nadie parece sorprenderse si te lo llevas bajo el brazo. Los vendedores no se asustan si al año vuelves por otro porque el que te compraste se te ha quedado obsoleto, estropeado o dañado. Ya están acostumbrados. Con los televisores otro tanto de lo mismo. ¿Y con los relojes? El reloj "para toda la vida" es un concepto apenas inexistente, se ha quedado sin valor. Y el smartwatch (¡ay!, ¡pobres usuarios de smartwatches!) va a darle la puntilla, con relojes donde la durabilidad se va a medir por su autonomía, con "adelantos" tan "innovadores" como baterías que de tanta descarga y recarga acabarán fritas en unos pocos meses. Pero claro, como ésa es una pieza "perecedera", con vida útil limitada que no está cubierta por la garantía su reemplazo, y como no se puede reemplazar al estar incorporada al propio reloj, lo suyo es que te acabes comprando otro si quieres seguir disfrutando de él.


El televisor ahora es un "centro de entretenimiento", el ordenador lo llevas en tu mochila en una tablet convertido en un "accesorio de conectividad" y el reloj en un simple objeto de adorno, un elemento decorativo que decora tu brazo y dura lo que te dura la camiseta del día en combinación con él. Términos como "durabilidad", "confianza de marca" o "fiabilidad" ya no importan. Hoy se han sustituido por "exclusividad", "diferenciación" y "personalización", explotando con ello nuestro ego y vanidad al máximo, hasta extremos insospechados.

En los setenta era evidente que tu televisor Philips (o cualquier otra marca, qué mas dá) lo podía tener tu vecino, tus familiares, e incluso el barrio entero. Pero era lógico y normal, nadie nos vendía la moto de que teníamos que ser únicos y especiales al resto de gente con la que nos cruzásemos. El G-Shock, los primeros G-Shock, no se diferenciaban unos de otros. El mismo acero, el mismo estilo y los mismos tonos negros. Hasta la llegada de los noventa eso eran los G-Shock. Solo y nada más que eso. Y nadie se moría por no tener uno del color de sus zapatillas deportivas o de sus calzoncillos.


Hoy no. Todo plagado de ediciones especiales, plástico y más plástico con acabados camo, sombreados, luminosos, neón, texturizados, tierra, pieles, moteados... ¡Ah! ¡Es una locura! ¡Por favor! ¿Quién le ha dado al botón de la máquina de hacer G-Shock como se hacen palomitas de maíz? Y no solo en Casio. Ocurre en todo: en cámaras digitales, en smartphones, en tablets....

Hace poco me llegaba una persona contentísima, diciéndome: "¡Por fin un fabricante español! ¡He encontrado mi tablet! ¡Es Vexia!". Casi me da algo. Le puse el grito en el cielo y le dije: "¡Qué fabricante español ni qué niño muerto! Vexia solo tiene el logo puesto ahí, siguen fabricandolas los mismos chinos y con los mismos componentes que cualquier tablet china! ¡Cuando se la compras no estás pagándole el sueldo a unos operarios en España, a quienes les pagas es solo a cuatro ejecutivos que tienen la marca en España y el resto se va a China como con todas las demás!".


Pero esto ya no hay quien lo pare. Cuando veo a los niños pequeños veo que están, por desgracia, ya totalmente vendidos al consumismo, que las multinacionales los engañan, los manejan a su antojo, les tratan como a marionetas con sus campañas de mentira-marketing. No saben ser fieles a una marca, menos a un producto, ¿cómo van a serlo, si han descubierto que en un par de años o menos ese reloj, esa consola, ése smartphone será una auténtica basura? ¿Le vas a inculcar el "respeto" a G-Shock, a sus valores y a su filosofía, con un GA-400 de color turquesa? ¡No me hagas reír! Ese trozo de plástico no tiene nada que ver con "nuestros" G's, nuestros HD's, nuestros Marlin's.

No me extraña, no me sorprende, que cada vez más padres les regalen a sus hijos modelos vintage, muchos que no pueden -o no tienen- lo hacen con modelos como los DW-5600, quizá para que puedan ser capaces de apreciar lo que nosotros -por fortuna o por desgracia- hemos vivido y ahora podemos comparar. En un intento desesperado de hacerles huir de esa vorágine de la adicción constante. El enseñarles que puede haber productos que no se estropean, fieles y fiables. Que eso de teclados con teclas que se borran solas, relojes con botones que se desgastan solo con mirarlos o con baterías que te dejan colgado a las primeras de cambio, antes no era lo normal. Antes era la excepción. Que hubo un tiempo en que las cosas se hacían diferentes. En que cuando enseñabas tu reluciente Marlin de acero o G-Shock en casa, tú, tus vecinos y amigos hacían fiesta. Porque iba a transcurrir mucho, mucho tiempo, muchísimo, para que volvieran a verte con otro distinto. Así que eso se convertía en todo un acontecimiento importante. Hoy cómprate una tablet, un G-Shock, una cámara digital, y corre, corre, ¡corre! ¡Corre a disfrutar de ella antes de que en dos manotazos su exterior brillante acartonado salte por los aires!














| Redacción: Zona Casio